| Capital le plus précieux, mais aussi le plus fragile, la réputation est aujourd’hui au centre de toute vision. Institutions, entreprises, marques et produits en sont fort déterminés. Variable économique à part entière, actif tangible principal et méta-valeur, la réputation est un véritable levier qui peut s’avérer aussi bénéfique que dévastateur.
Bénéfique: fruit de sa réputation, Coca Cola demeure la 1ère marque au monde avec une valeur de la marque estimée à 67 milliards de dollars. A elle seule, la valeur de la marque dépasse de 95 % celle de tous les actifs du groupe.
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